Sustentabilidade
Top of Mind
Todos os anos, ha 21 anos, a Folha promove a pesquisa Top of mind.
O princípio básico é questionar aos consumidores "Qual a marca que lhe vem a cabeça?". A pergunta é feita por categoria: eletrodomésticos, higiene, comunicação, etc... e também de forma genérica.
Este ano foram entrevistadas 5.209 pessoas em 162 municípios diferentes, 47% destas eram casadas e 22% tinham de 16 à 24 anos. 51% eram mulheres. A amostra tentou reproduzir em menor escala a população brasileira.
Quando questionadas sobre qual é a primeira marca que lhes vem a cabeça sem pertencer a uma categoria específica, 8% dos consumidores continuam respondendo Coca-Cola e 6% Omo, há exatos 21 anos.
21 anos sem novidade na pergunta geral, mas com algumas poucas por categoria.
A que mais me surpreende, ano a ano é a categoria
Meio Ambiente.Este ano, como no ano passado, 8% dos entrevistados responderam que a 1a. marca que lhes vem a cabeça quando o assunto é meio ambiente é a Natura e 5% Ypê.
Ao contrário do que meus leitores podem pensar não trata-se do Instituto Ipê, que promove ha anos e de forma séria, pesquisas e campanhas ecológicas pelo Brasil; trata-se da marca de produtos de limpeza, mais conhecida pelo seu detergente.
Ha alguns anos, o Ibama aparecia nas primeiras posições, seguido pelo Greenpeace. Mais recentemente a Petrobrás e a Vale também mantinham posições importantes.
Mais do que me surpreender com as duas marcas que conquistaram as primeiras posições foi saber que
58% dos que responderam à pergunta, não conseguiam associar nenhuma marca ao tema Meio Ambiente!
Esses dados mostram que:
- Marcas que possuem um alto investimento em marketing, sem necessariamente implementarem conceitos de sustentabilidade nas suas atividades, ganham credibilidade junto ao público.
- Ong´s e institutos sérios, que trabalham com o tema, não possuem relevância, por não terem os recursos de marketing necessários.
- Por último está clara uma grande oportunidade de marcas sérias, que fazem de fato um trabalho social e ambiental e que procuram minimizar seu impacto, de conseguirem mais holofote e serem reconhecidas pelo publico.
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